[中国家电网原创]小米从手机开始圈了无数粉、也招了无数黑,但相较于手机、电视而言,小米空气净化器似乎以米黑一边倒的优势压制住了米粉。
2014年,小米首推售价仅899元的空气净化器,今年小米又推出了售价仅699元的小米空气净化器2,售价甚至不如一些一线品牌的零头多,因此从2014年小米空气净化器推出之后关于小米净化器能否真正净化空气的问题就一直是业内争论的焦点,而这一争端近日达到了高潮:
11月下旬就有网友爆料,自己买的小米空气净化器的活性炭除甲醛专用滤芯漏碳粉,漏出的碳粉被净化器吹的到处都是,找上卖家沟通也是无果。
这位名为“疯言冯语”的网友随后将自己的遭遇发到论坛,却得到了网友空前的支持,不为其他,只因为网友们都在购入小米净化器后遇到了同样的问题并且退货无门。
对于以上时间,小米空气净化器制造厂商回应称:“根据售后数据统计,这种情况是在极端物流运输情况下产生的极个别案例。小米空气净化器除甲醛增强版滤芯的原料和成品都经过严格的跌落测试,振动测试和强风模拟测试。但是在某些极端运输条件下,活性炭颗粒可能因为振动强度超过临界值而受到破坏。”
孰料滤芯漏粉事件还没平息,更大的爆料又来了。有网友在微博爆料,自己买的小米净化器在滤芯还未撕开包装的情况下空气质量指示灯就开始变色、手机端APP也同步显示滤芯正在消耗。这位网友对此也表达了自己的困惑。
网友马克何呵呵的爆料
对于网友的困惑,小米这次也积极回应。小米空气净化器负责人苏峻就在自己的微博表示,不拆除滤芯的包装使用时,净化器的传感器也一样能够检测到空气质量,而手机APP的显示则是因为APP程序本身由某种算法得出,与滤芯是否打开包装无关,但随后苏峻删除了自己的这条微博。
抛开网友的爆料,今年9月份由中国质量万里行出具的数据就表明,在今年1——7月之间空气净化器被投诉产品的品牌小米居首,17%的投诉率也高出了其他大品牌6、7倍。而来自净化器的同行三个爸爸更是在此前手撕小米,炮轰小米山寨,三个爸爸的负责人更是怒斥小米除甲醛指标与宣传差距颇大、欺骗消费者。
虽然2015年的雾霾依旧很严重,但从市场统计数据来看,2015年国内净化器市场整体相对萧条,但就是在这样萧条的市场背景下小米获得了这样多的“关注”,也是让我们很困惑,缘何成百上千的空净品牌中,独小米这样招黑?
网友也对小米净化器表达了自己的想法
699元的超低售价刺激了其他品牌的神经?米黑不遗余力的找茬?树大招风的后果?也许只是因为空气净化器于我们的生命安全息息相关,而小米却没有认真对待,网友自测的数据就贴在那里,每个人都能看到!
图片来自论坛《小米净化器2,疑似净化效果造假》
在频频被爆黑料之后一些原本的粉丝也开始对小米净化器持怀疑态度,至于小米在这场全民攻击的危机中有无意识到自己的问题,也只有等其下一步的动作了。但还是要提醒各位朋友,对于一款净化器来说,实际效果才是最重要的,毕竟买空气净化器是为了真的净化空气而不是为了找心理安慰!